經(jīng)濟適用房網(wǎng)絡(luò)不通、燃氣入戶難怎么辦？10月底，貴州省遵義市紅花崗區(qū)南關(guān)鎮(zhèn)鼎誠家園三期房業(yè)主向人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”發(fā)布求助信息。
留言稱，因趕上了好政策，有幸能買到鼎誠家園經(jīng)濟實用房，很開心有了一處安身之所。但入住后卻發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)、氣不通卻成了影響日常生活的兩大難題，因該難題不在個人的能力范圍可以解決，希望能得到有關(guān)部門的幫助。
留言截圖。
據(jù)該網(wǎng)友反映，原本應(yīng)由鼎誠家園房開接通的三網(wǎng)，在交房時卻未能完成，且入戶光纖也未能安裝，導(dǎo)致用戶無法向運營商申請開通無線網(wǎng)絡(luò)，投訴無門；除此，該小區(qū)天然氣管道雖已接通到樓棟，卻沒能接通到每家每戶，向物業(yè)反饋后得知必須要整個小區(qū)入住，且三分之二的住戶同意才能接通入戶燃氣管道，這一“硬條款”逼迫該高層住戶不得不使用液化氣罐，存在嚴重的安全隱患。
在收悉該網(wǎng)友反饋后，紅花崗區(qū)委辦公室立即安排相關(guān)部門進行核實辦理。經(jīng)核實，對于網(wǎng)友提出的“房開未能接通三網(wǎng)問題”進行了仔細回復(fù)：根據(jù)鼎誠家園項目規(guī)劃設(shè)計方案，房開公司僅需將弱電預(yù)埋管道至用戶客廳弱電箱，其余“三網(wǎng)”配套工程由運營商進行建設(shè)。后因東聯(lián)線建設(shè)需要，該項目規(guī)劃調(diào)整導(dǎo)致“三網(wǎng)”配套工程未完善。
對此，為能讓小區(qū)住戶順利用網(wǎng)，紅花崗區(qū)主動召集移動、聯(lián)通、電信3家運營商及相關(guān)單位（部門）座談，后又致函遵義市通信發(fā)展管理辦公室準予網(wǎng)絡(luò)運營商對鼎誠家園項目“三網(wǎng)”配套工程進行建設(shè)。截止發(fā)稿時，網(wǎng)絡(luò)問題仍正在按部解決中。
官方回復(fù)。
對于“燃氣管道不入戶”問題，經(jīng)核實，鼎誠家園為經(jīng)濟適用房項目，未配套燃氣管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。前期，遵義海特燃氣有限公司（以下簡稱海特燃氣公司）已對該片區(qū)進行調(diào)研，因申請用戶比例未達到安裝要求，未實施安裝供氣管道。
對此，紅花崗區(qū)綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合南關(guān)街道，召集帝豪房開、海特燃氣公司、物業(yè)公司等召開現(xiàn)場會，鼎誠家園物業(yè)公司對小區(qū)用戶安裝燃氣管道需求進行了摸底，小區(qū)用戶比例已達到燃氣管道安裝要求。目前，海特燃氣公司已于11月11日對新店子鼎誠家園小區(qū)申請開通天然氣項目進行立項。解決用戶用氣難題，指日可待。
而對于高層住戶使用液化氣瓶存有安全隱患問題，該區(qū)也已對瓶裝液化氣配送公司違規(guī)向高層建筑配送瓶裝液化氣行為進行立案處罰，并督促其嚴禁向10層及以上業(yè)主配送瓶裝燃氣，對不符合用氣安全的，進行停氣處理，切實消除安全隱患。
民生無小事，群眾在生活中遇到的難題，排查核實原因，穿鑿做實才是解決問題的根本。生活中你還遇到了什么“急難愁盼”，快來“領(lǐng)導(dǎo)留言板”說說。
編輯：金杜
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