人民網(wǎng)南寧11月26日電(韋歡)11月26日,廣西市場監(jiān)管部門推行有溫度的執(zhí)法,助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會在南寧召開。
發(fā)布會現(xiàn)場。人民網(wǎng) 韋歡攝
發(fā)布會介紹,廣西創(chuàng)新推出“125678”工作舉措,實(shí)施了17份指導(dǎo)性文件、完善31項制度和措施,構(gòu)建覆蓋市場監(jiān)管全領(lǐng)域制度體系。目前,廣西市場監(jiān)管系統(tǒng)編制辦事指南1.4萬件,服務(wù)經(jīng)營主體10萬戶次,確立15方面共158項包容審慎監(jiān)管措施,適用不予處罰、從輕處罰、減輕處罰案件累計1.9萬件,在提振廣西經(jīng)營主體信心與活力,提升市場監(jiān)管領(lǐng)域治理能力,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展等方面取得明顯成效。
在強(qiáng)化隊伍建設(shè)方面,以“幫扶+指導(dǎo)”方式,有效激發(fā)經(jīng)營主體發(fā)展活力。加強(qiáng)糾紛調(diào)解隊伍建設(shè),入駐人民法院調(diào)解平臺的知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解組織35個、調(diào)解員153名,成功指導(dǎo)調(diào)解知識產(chǎn)權(quán)糾紛924件,調(diào)解成功率70.9%。新增ODR企業(yè)223家,在線處理消費(fèi)投訴4569件。加強(qiáng)技術(shù)專家隊伍建設(shè),組成計量技術(shù)服務(wù)隊73個,開展計量服務(wù)活動568次,減免計量檢定校準(zhǔn)費(fèi)用1295.37萬元,推進(jìn)質(zhì)量幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”,幫扶企業(yè)62家。加強(qiáng)經(jīng)營服務(wù)隊伍建設(shè),建成質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺(站點(diǎn))165個,為各類經(jīng)營主體提供質(zhì)量服務(wù)11.1萬多次,培訓(xùn)企業(yè)人員2.4萬多人次,幫扶解決技術(shù)難題1480多個,極大激發(fā)廣大經(jīng)營主體發(fā)展活力。
在完善平臺功能方面,以“執(zhí)法+服務(wù)”方式,全面提升行政執(zhí)法效能。執(zhí)法方面,優(yōu)化12315投訴舉報平臺處置流程,接收并處理各類投訴、舉報、咨詢26.48萬件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.07億元。服務(wù)方面,健全“個體工商戶、私營企業(yè)主題銀行”平臺,全區(qū)新設(shè)“個私主題銀行”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)42家,累計73家;構(gòu)建線上幫辦代辦服務(wù)新模式,累計服務(wù)經(jīng)營主體近10萬戶次。保護(hù)方面,健全知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺,揭牌成立首批20個境外知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)站;健全經(jīng)營主體反映問題響應(yīng)處置平臺,辦理工單30萬余件,按時辦結(jié)率超99%;完善信用修復(fù)平臺,累計修復(fù)經(jīng)營主體信用信息17.5萬條。
在推行創(chuàng)新舉措方面,以“溫度+力度”方式,有效助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。推行事前溝通服務(wù)舉措,堅持指導(dǎo)在前、服務(wù)在前、警示在前,以普法先行、行政指導(dǎo)等方式彰顯服務(wù)溫度。推行事中包容審慎執(zhí)法舉措,堅持過罰相當(dāng)、公平公正、綜合裁量原則,實(shí)施158項包容審慎措施,最大限度減少對企業(yè)的不利影響。2024年查辦案件數(shù)量同比增長8%,罰沒金額同比降低5%,適用從輕、減輕、不予處罰規(guī)定的案件從2023年占比20%增至39%,從輕、減輕、不予處罰金額累計8768.74萬元。推行事后回訪制度,開展事后回訪工作,邀請行政相對人監(jiān)督評價,對經(jīng)濟(jì)困難的經(jīng)營主體依法給予分期或延期繳納罰沒款,幫助企業(yè)度過困難期。加強(qiáng)對當(dāng)事人的普法教育,幫助企業(yè)信用修復(fù)。強(qiáng)化重點(diǎn)涉企民生領(lǐng)域收費(fèi)整治,今年來,廣西為各類經(jīng)營主體和個人追回違規(guī)收費(fèi)金額2192.8萬元,有效幫助企業(yè)發(fā)展。
下一步,廣西將堅持“執(zhí)法為民,服務(wù)發(fā)展”的理念,持續(xù)推進(jìn)有溫度的執(zhí)法“125678”工作舉措,全力營造優(yōu)良執(zhí)法環(huán)境,更好呵護(hù)經(jīng)營主體,助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
編輯:金杜