1月15日上午，長(zhǎng)春市中心血站發(fā)生了一件讓人欣喜的事：一位無償獻(xiàn)血近20年的市民楊曉雷為長(zhǎng)春市中心血站送來了錦旗表示感謝，上面寫著“血濃于水，情暖人間”。
獻(xiàn)血者為何會(huì)給血站送錦旗表感謝？
原來，2024年11月，楊曉雷父親患重病，情況危急，急需用血?！案赣H各項(xiàng)指標(biāo)急劇惡化，血小板值幾乎為零，事發(fā)突然，情急之下我來到長(zhǎng)春市中心血站尋求幫助，看看能否在條件允許的情況下給予一些優(yōu)待。”楊曉雷說，“當(dāng)時(shí)誤打誤撞找到了供血科。在和工作人員溝通的過程中，供血科主任嚴(yán)莉知道了我的情況，耐心和我溝通問題，并抓緊一切時(shí)間幫我聯(lián)系協(xié)調(diào)醫(yī)院，為父親打開了一條綠色用血通道，解決了我們一家的難題，救了我父親的命?！?/p>
說起這個(gè)過程，楊曉雷面露慚愧：“當(dāng)時(shí)情況危急，我去血站時(shí)情緒激動(dòng)，言辭激烈，但工作人員一直耐心給我答疑解惑。為了盡快解決我的問題，嚴(yán)莉主任沒有說一個(gè)不字，沉著冷靜，想盡辦法幫我?！?/p>
“作為一個(gè)無償獻(xiàn)血者，我用親身經(jīng)歷告訴大家，獻(xiàn)血者優(yōu)先用血政策是非常便利的。事后我還申請(qǐng)了返血報(bào)銷，流程非常順暢?！睏顣岳走€建議廣大獻(xiàn)血者想要優(yōu)先用血時(shí)，提前按規(guī)定程序申請(qǐng)，準(zhǔn)備好相關(guān)資料?！按蠹也灰裎乙粯优R時(shí)抱佛腳，這不僅耽誤家人用血，更是給相關(guān)部門帶來麻煩?！?/p>
回想起當(dāng)天的事，嚴(yán)莉說：“我過去處理問題的時(shí)候，楊先生情緒非常激動(dòng)，但當(dāng)我看到他的獻(xiàn)血證時(shí)，我深深地被感動(dòng)到了，我們的政策不就是應(yīng)該讓獻(xiàn)血者在關(guān)鍵時(shí)刻有依靠嗎？”
嚴(yán)莉和醫(yī)院溝通后，發(fā)現(xiàn)楊先生和醫(yī)院溝通可能存在一些誤會(huì)，導(dǎo)致楊先生父親用血出了問題?！矮I(xiàn)血者直系親屬用血，是有綠色通道的，廣大獻(xiàn)血者在醫(yī)院直接找到輸血科，問題就可以很快解決。”嚴(yán)莉還介紹，從2024年12月5日起，長(zhǎng)春市中心血站對(duì)獻(xiàn)血者優(yōu)先用血政策進(jìn)行了優(yōu)化，擴(kuò)大了適用范圍，除了配偶、父母、子女，祖父、祖母、外祖父、外祖母也可以享受優(yōu)先用血政策了，待后續(xù)血量庫(kù)存逐步增長(zhǎng)，優(yōu)先用血范圍還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。
“通過這件事，我們也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足?！眹?yán)莉說，“我們優(yōu)先用血政策，很多人并不了解。今后我們?cè)谡咝麄魃弦粩嗉訌?qiáng)、加深，擴(kuò)大宣傳范圍，特別是要深入到臨床，讓無償獻(xiàn)血者享受相關(guān)政策暢快無憂?！?/p>
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編輯：金杜
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