“我的第一次走訪工作還是比較順暢的，是和我們支委班子成員一起走訪，他們帶著我熟悉街區(qū)，向我介紹店鋪、街區(qū)相關(guān)情況?！睆堶牖貞浀?。
2024年7月，張麟當(dāng)選石門(mén)二路街道南京西路第二街區(qū)黨支部書(shū)記。上任后，他參加了由靜安區(qū)委組織部推出的“365成長(zhǎng)計(jì)劃”，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨性學(xué)習(xí)，了解了崗位的具體工作，提升了履職能力。
張麟（左二）走訪卷讀studio，了解店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)
“我們街區(qū)主要是比較小的店鋪，像煙雜店、咖啡館等大概有60家?！薄吧馊恕睆堶敫私馍馊?，他以解決商戶(hù)的煩心事為抓手，切實(shí)處理各種難題，甚至將問(wèn)題前置，通過(guò)事先預(yù)防，防止矛盾發(fā)生。
例如，不少店主剛來(lái)上海，在裝修店鋪時(shí)未提前申請(qǐng)裝修備案，這將面臨著處罰的風(fēng)險(xiǎn)。“當(dāng)我們知道店鋪要裝修，一定會(huì)提前走訪，做好宣傳引導(dǎo)工作?！睆堶氡硎?，街區(qū)黨支部會(huì)同城管、城運(yùn)、市場(chǎng)監(jiān)管、環(huán)保等部門(mén)共同提供政策指導(dǎo)，厘清商鋪?zhàn)?cè)裝修流程、清運(yùn)手續(xù)、店招店鋪規(guī)范、消防設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)等，讓裝修流程更清晰，從而拉近大家的距離。此外，街區(qū)常常會(huì)召開(kāi)分享會(huì)，主題包括食品安全、錯(cuò)峰停車(chē)、商戶(hù)引流、政策宣講等內(nèi)容，通過(guò)互相分享借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，拓展提升履職能力。
張麟（右一）走訪小鷗汽車(chē)，了解店鋪員工情況
“我希望在工作中，能發(fā)揮好街區(qū)書(shū)記的示范引領(lǐng)作用，打造良好的街區(qū)生態(tài)?！苯謪^(qū)黨支部每周共同走訪街區(qū)，向沿街商鋪介紹街區(qū)黨支部，與店主店員建立更緊密的溝通聯(lián)系；每月碰頭兩次，參與網(wǎng)格黨建聯(lián)席會(huì)議，制定黨支部工作計(jì)劃。同時(shí)，根據(jù)問(wèn)題的難易程度，建立了立體的建議收集網(wǎng)絡(luò)，按照預(yù)警的緊急程度進(jìn)行區(qū)分，形成紅橙黃藍(lán)綠五級(jí)需求預(yù)警圖?！凹t色的需要緊急處理，黃色需要持續(xù)跟進(jìn)，綠色的是已解決的，可以形成案例進(jìn)行分享?！?/p>
張麟清楚記得，有一家沿街商鋪的空調(diào)外機(jī)在商鋪與居民區(qū)的連接處，有居民因噪音問(wèn)題投訴到居民區(qū)。“居民區(qū)就把上述問(wèn)題反應(yīng)給我們黨支部，我和擔(dān)任副書(shū)記的城管老師上門(mén)與商鋪店長(zhǎng)進(jìn)行溝通。”巧合的是，商鋪店長(zhǎng)也是街區(qū)黨支部成員，都是“熟人”，大家坐下來(lái)，商討如何合法合規(guī)解決問(wèn)題。同時(shí)又是鄰里，講述了具體的情況，動(dòng)之以情曉之以理。張麟說(shuō)，聯(lián)席會(huì)議開(kāi)完后，就第一時(shí)間解決了問(wèn)題，在適當(dāng)?shù)奈恢眠M(jìn)行了移機(jī)。“反饋很好，問(wèn)題解決的比較及時(shí)?！?/p>
“當(dāng)書(shū)記之前，不知道書(shū)記的責(zé)任是什么。擔(dān)任書(shū)記后，覺(jué)得這個(gè)工作很有意義，不僅拓展了街區(qū)‘朋友圈’，了解了很多具體的事情，處理問(wèn)題的方法也成熟很多。作為一名黨員，踐行初心使命更加堅(jiān)定?！睆堶胝f(shuō)，街區(qū)治理的真正難點(diǎn)是大家互相不理解，大家不理解你的工作為什么要這樣，沒(méi)有辦法溝通。“其實(shí)可以簡(jiǎn)單一點(diǎn)，用心對(duì)待、用心感受、用心服務(wù)?！?/p>
街區(qū)黨支部走訪大田路加油站
張麟分享了一個(gè)例子：大田路加油站反映隔壁小區(qū)樹(shù)木太密，落葉掉落到加油站頂棚，造成堵塞引起頂棚積水漏水，存在安全隱患?！斑@個(gè)問(wèn)題涉及到居民區(qū)、城運(yùn)、加油站等多方。加油站站長(zhǎng)看到我們就一頓吐苦水，說(shuō)由于問(wèn)題一直拖著難以解決，加油站每年要花高額的費(fèi)用去聯(lián)系高空作業(yè)的人員進(jìn)行清理。”張麟抓緊聯(lián)系新德居民區(qū)、小區(qū)物業(yè)以及城運(yùn)進(jìn)行了溝通，后續(xù)將對(duì)樹(shù)葉進(jìn)行清理，以及增加修剪樹(shù)木頻率。
“居民區(qū)很多問(wèn)題是沒(méi)有辦法和商鋪直接反應(yīng)的，我們相當(dāng)于起到了橋梁的作用，去解決這個(gè)問(wèn)題。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后，問(wèn)題往往能迎刃而解。”張麟坦言：“街區(qū)工作，需要登高望遠(yuǎn)，更需要腳沾泥土?！?/p>
街區(qū)黨支部書(shū)記與沿街商鋪、下沉青年黨員討論街區(qū)活動(dòng)方案
“我們多和其他部門(mén)聯(lián)動(dòng)，讓商戶(hù)了解我們每周要做哪些事情?；蛘呋ハ喟l(fā)一些引流的優(yōu)惠券，讓街區(qū)樓宇形成聯(lián)動(dòng)，帶動(dòng)客流量。我還在想，上海有比較有名Citywalk，我們街區(qū)能不能加入，路線經(jīng)過(guò)街區(qū)或者以打卡咖啡店的形式，激發(fā)、帶動(dòng)街區(qū)活力?！?/p>
張麟的工作積極性和黨員模范帶頭作用，帶動(dòng)了不少商鋪的店主，他們紛紛咨詢(xún)“我能入黨嗎？”
“他們對(duì)黨員的身份有著崇高的敬意。之前他們沒(méi)有途徑，也不知道怎么入黨，現(xiàn)在有了街區(qū)黨支部，他們有了方向和依靠。我和他們說(shuō)，我們是上級(jí)黨支部，歡迎你們積極向黨組織靠攏。”張麟認(rèn)真組織了宣講，內(nèi)容包括能不能入黨和怎么提交入黨申請(qǐng)書(shū)。
街區(qū)黨支部與靜安區(qū)機(jī)關(guān)管理中心二支部、東王居民區(qū)黨總支結(jié)對(duì)共建
截至目前，街區(qū)黨支部已經(jīng)收到了8份入黨申請(qǐng)。其中，年齡最大的申請(qǐng)人是50多歲的商戶(hù)老板。
張麟說(shuō)，接下來(lái)，他想繼續(xù)優(yōu)化黨支部的組織架構(gòu)，增強(qiáng)隊(duì)伍的履職能力，落實(shí)常態(tài)化的走訪摸排機(jī)制，提升黨支部自轉(zhuǎn)功能，再結(jié)合和街區(qū)單位的共建力量，真正當(dāng)好新興領(lǐng)域的貼“新”人。（靜安區(qū)石門(mén)二路街道南京西路第二街區(qū)黨支部供圖）
編輯：金杜
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