這家飯店“靜悄悄”。
傍晚時分,用餐高峰,云南省玉溪市紅塔區(qū)一家飯店里的顧客絡(luò)繹不絕,但點菜、傳菜、炒菜、結(jié)賬……幾乎聽不到人聲,人與人交流靠手勢。
——這是一家無聲飯店,名字也叫“無聲飯店”。老板羅瑞是一名殘運會冠軍,店里還有5名員工也都是聾啞人。但就是這家不起眼的小店,多年來陸陸續(xù)續(xù)為四十多名殘疾人提供了就業(yè)崗位。
不會說話,又聽不見聲音,如何經(jīng)營飯店?這正是“無聲飯店”的獨特之處。
羅瑞在后廚教聾啞員工切菜。人民網(wǎng) 曾智慧攝
羅瑞是一名85后,他身材高大,做得一手好菜。童年時,一次意外,導(dǎo)致他雙耳失聰,并喪失語言功能。上學(xué)后,羅瑞被選拔成為田徑運動員,便開啟了屬于他的榮耀時刻。2002年至2015年,羅瑞在全省、全國、亞洲及世界級殘運會上,先后斬獲金牌50枚、銀牌8枚、銅牌5枚,2008年,還擔(dān)任過北京奧運會火炬手。
退役后,因遭遇家庭變故,羅瑞一度消沉。一直在背后默默支持他的姐姐羅娟為了讓他重拾生活信心,2018年在紅塔區(qū)一公租房小區(qū)附近支起了路邊攤賣燒烤,起名“無聲燒烤”。
隨著生意越做越好,路邊攤擴大到了180㎡,并更名為“無聲飯店”,賣燒烤的同時,也做云南建水風(fēng)味的家常菜。
在經(jīng)營飯店的過程中,羅瑞也逐漸找回了自信,同時,他也并沒有忘記那些和他有著同樣經(jīng)歷的人。于是,新店開業(yè)后,他便把身邊同樣是聾啞人的朋友帶到了羅娟面前,懇求姐姐能把他們都留下來。
“店里一下子就來了十一二個人,根本用不到這么多,我當(dāng)時壓力也很大。羅瑞說,‘你看這些人也好可憐,找不到工作,連吃飯的錢都沒有?!绷_娟心軟了。
姐弟倆的行為也得到了當(dāng)?shù)厥?、市級殘?lián)的大力支持,并給予了他們13000元的扶持資金。
羅瑞的姐姐羅娟在算賬。人民網(wǎng) 曾智慧攝
聽不到又不會說話,羅娟就一點一點教會他們?nèi)绾卫斫忸櫩偷囊鈭D,把客人需要的食物正確地端到桌子上。
后來,因為服務(wù)好、味道佳,“無聲飯店”得到了越來越多顧客的支持,發(fā)生了不少溫馨故事。
一次,一位顧客因喊服務(wù)員添飯無果而大發(fā)雷霆,一邊就餐的老顧客主動起身調(diào)和解釋:“他們這里的服務(wù)員都聽不到聲音,你需要什么我來幫你。”并轉(zhuǎn)頭安慰姐弟倆:“放心,有我在!”
在“無聲飯店”二樓轉(zhuǎn)角處的留言板上,貼滿了愛心便簽:
“非常好吃,祝生意興隆,天天開心。”
“上帝為你們關(guān)上了一道門,也為你們打開了一扇窗,加油!”
“老板真厲害!”
……
便簽上,一筆一畫寫滿了善意與溫柔,成為了陌生人之間互相傳遞正能量的橋梁,讓人心生暖意的同時,也激勵了更多人將這份愛與溫暖傳遞下去。
“我很感謝他們?!绷_瑞打著手語表示。
“他們只是不會講話聽不到聲音,他們的內(nèi)心很純粹,很善良,在跟他們的相處過程中,他們身上的故事也會感動和激勵我們。”羅娟介紹,為了讓更多的人走近他們的世界,飯店在多個位置都掛上了手語圖,“謝謝”“再見”“對不起”……這些簡單的手勢圖,無聲地傳遞著最真摯的感情。
六七年的光陰一晃而過,“無聲飯店”的初心未曾改變:幫助更多的殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟獨立、融入社會,實現(xiàn)自我價值。
而對于店里的聾啞員工來說,“無聲飯店”不僅給他們提供了工作機會,更教會了生存技能,這里就是他們的家,大家就是一家人。
編輯:金杜