“手機(jī)上怎么交合作醫(yī)療？”“家里水管壞了可以修一下不？”“村口那條路什么時(shí)候可以翻新？”……對(duì)于長(zhǎng)沙縣黃興鎮(zhèn)長(zhǎng)安村“紅袖章”隊(duì)長(zhǎng)陳秀華來說，已經(jīng)習(xí)慣了每天在解答村民們的各種問題。
今年以來，長(zhǎng)沙縣黃興鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，做實(shí)片組鄰“三長(zhǎng)制”工作，長(zhǎng)安村邀請(qǐng)一批遵紀(jì)守法，辦事公道，熱心服務(wù)、擅長(zhǎng)宣講、調(diào)解有方的50-60歲左右的婦女，組建了長(zhǎng)安“紅袖章”隊(duì)伍，充分激發(fā)鄰里“她”力量，展現(xiàn)“興”風(fēng)采，加載村級(jí)治理“柔性引擎”，暢通基層治理零距離。
注重做實(shí)“微網(wǎng)格”
織密基層治理組織體系
“從2020年起，長(zhǎng)安村就變成了一個(gè)拆遷村。10多個(gè)征地拆遷項(xiàng)目落地長(zhǎng)安村，動(dòng)遷500多戶300多棟，涉及全村所有村民小組，人多事雜，需要一個(gè)群體幫助支村兩委做實(shí)做細(xì)群眾工作”長(zhǎng)安村黨總支書記劉仕紅表示，為推進(jìn)“微網(wǎng)格”精細(xì)化治理，長(zhǎng)安村選聘8名“紅袖章”隊(duì)伍里的女性黨員群眾骨干為“鄰長(zhǎng)”，打破組級(jí)限制，深入到各個(gè)安置片區(qū)，關(guān)注村民動(dòng)向、排查安全隱患、上門和村民宣講政策、查找問題，幫他們解決困難。
為深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作，長(zhǎng)安村“紅袖章”志愿者、網(wǎng)格員通過定期上門服務(wù)的方式，及時(shí)幫助轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人進(jìn)行高齡認(rèn)證；利用入戶走訪等形式及時(shí)收集村民“操心事、煩心事、揪心事”等問題；通過常態(tài)化開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理，及時(shí)排除安全隱患，做到“人在網(wǎng)格中轉(zhuǎn)，事在網(wǎng)格中辦，難在網(wǎng)格中解”，真正實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“零距離”。
聚焦服務(wù)“多元化”
撬動(dòng)基層治理服務(wù)效能
為提升鄉(xiāng)村治理水平，長(zhǎng)安村在“紅袖章”的努力下，充分發(fā)揮鄰長(zhǎng)“熟人”優(yōu)勢(shì)，圍繞村級(jí)治理中堵點(diǎn)痛點(diǎn)和群眾急難愁盼問題，走訪入戶50余戶家庭，收集民情民意30多條，幫扶30余位困難群眾，資助了10余名困難學(xué)生，進(jìn)行了20多次轄區(qū)安全巡視，發(fā)現(xiàn)并報(bào)送了4次安全異常，打通基層治理“最后一公里”。
“您想培養(yǎng)什么樣的孩子？怎樣培養(yǎng)才行？”“年輕人要多關(guān)心家中老人，預(yù)防家中老人被騙?！泵總€(gè)月，“紅袖章”都會(huì)組織開展一場(chǎng)屋場(chǎng)會(huì)，通過公益講座、反詐宣傳、紅色學(xué)堂等活動(dòng)為轄區(qū)村民提供更貼近生活、更貼合訴求的暖心服務(wù)。長(zhǎng)安村的“紅袖章”隨處可見、無處不在，活躍在長(zhǎng)安村的山鄉(xiāng)田野，成為了一道亮麗的風(fēng)景線。
突出創(chuàng)新“強(qiáng)動(dòng)能”
激活基層治理善治活力
“只要我們耐得煩、霸得蠻，就沒有解決不了的鄰里問題?！秉S興鎮(zhèn)長(zhǎng)安村“紅袖章”劉艷輝，一直是村民眼中的“貼心人”，村里的路燈壞了，誰(shuí)家狗亂跑，電路出故障……大事小情，都少不了她的身影。
長(zhǎng)安村“紅袖章”凝聚多方共治力量，以“聚合力”開啟“全服務(wù)”，積極開展“移風(fēng)易俗”“安全知識(shí)宣傳”等知識(shí)宣講，搭建“板凳會(huì)”“屋場(chǎng)夜話”等居民協(xié)商議事平臺(tái)，把鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員、黨員、村民代表聚集起來，通過“說、問、議、辦、評(píng)”五步議事工作法，讓村民由村級(jí)治理的旁觀者，變成參與者、實(shí)施者、受益者，真正把矛盾化解在基層，有效解決村民群眾的難點(diǎn)問題。
接下來，長(zhǎng)安村將認(rèn)真貫徹落實(shí)“三長(zhǎng)制”要求，充分發(fā)揮“紅袖章”橋梁紐帶作用，圍繞轄區(qū)群眾“急難愁盼”問題，打通基層治理“神經(jīng)末梢”，有效提升群眾的獲得感和幸福感。（陳晨 粟煉 胡姣）
編輯：金杜
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