今年4月,2024年全國星級旅游飯店服務(wù)技能競賽開展以來,全國有31個省、自治區(qū)、直轄市星級旅游飯店從業(yè)人員60余萬人參與了崗位技能訓(xùn)練和選拔賽。通過選拔賽,31支參賽隊組成最強(qiáng)隊伍,將于10月22日至24日在長沙參加全國總決賽,展開6個賽項的精彩角逐。
以賽促訓(xùn),以賽強(qiáng)能,各地在組織選拔賽過程中,認(rèn)真對照競賽技術(shù)指標(biāo)要求,從星級旅游飯店工作實際出發(fā),精心設(shè)計比賽環(huán)節(jié),突出對從業(yè)人員的綜合能力考察,以競賽為契機(jī),促進(jìn)星級旅游飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體提升,不斷適應(yīng)新時期消費(fèi)者需求。
即日起,跟隨紅網(wǎng)時刻新聞,一同回顧省市區(qū)選拔賽精彩瞬間,看賽場上的他們,如何以技能為墨、以服務(wù)為筆,在平凡的崗位上書寫出不平凡的華章。
9月9日-12日,吉林省星級旅游飯店從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)暨2024年全國星級旅游飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競賽選拔賽在長春國際會展中心大飯店舉行。
經(jīng)過前期廣泛動員、層層篩選,來自全省11個市(州)代表隊的40名精英選手圍繞前廳接待服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)等四個項目展開激烈角逐,通過理論和實操考核,對星級飯店服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識、服務(wù)質(zhì)量、英語服務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力等多維度進(jìn)行考查,選拔優(yōu)秀行業(yè)人才,提升吉林省星級旅游飯店服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過為期三天的緊張有序、嚴(yán)謹(jǐn)高效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競賽,選手們憑借精湛的服務(wù)技能、出色的職業(yè)素養(yǎng)和良好的精神面貌,充分展現(xiàn)了吉林省旅游飯店從業(yè)人員的風(fēng)采。
編輯:張子凡