今年4月,2024年全國星級旅游飯店服務(wù)技能競賽開展以來,全國有31個省、自治區(qū)、直轄市星級旅游飯店從業(yè)人員60余萬人參與了崗位技能訓(xùn)練和選拔賽。通過選拔賽,31支參賽隊組成最強隊伍,將于10月22日至24日在長沙參加全國總決賽,展開6個賽項的精彩角逐。
以賽促訓(xùn),以賽強能,各地在組織選拔賽過程中,認(rèn)真對照競賽技術(shù)指標(biāo)要求,從星級旅游飯店工作實際出發(fā),精心設(shè)計比賽環(huán)節(jié),突出對從業(yè)人員的綜合能力考察,以競賽為契機,促進(jìn)星級旅游飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體提升,不斷適應(yīng)新時期消費者需求。
即日起,跟隨紅網(wǎng)時刻新聞,一同回顧省市區(qū)選拔賽精彩瞬間,看賽場上的他們,如何以技能為墨、以服務(wù)為筆,在平凡的崗位上書寫出不平凡的華章。
在“工會先鋒杯”遼寧省文旅產(chǎn)業(yè)系列職工技能大賽——全省旅游星級飯店職業(yè)技能大賽的競賽現(xiàn)場,來自遼寧全省各市150名選手齊聚一堂,進(jìn)行服務(wù)技能比拼,現(xiàn)場洋溢著濃厚的技能氛圍。
本次大賽設(shè)前廳服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)四個比賽項目,由理論考試和實際操作兩部分組成。大賽項目設(shè)置科學(xué)化、評分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)化、比賽流程規(guī)范化、比賽內(nèi)容實景化。從理論知識、儀容儀表、技能服務(wù)等諸多方面,考察參賽選手的綜合能力以及對客服務(wù)的創(chuàng)新性和應(yīng)用性。
據(jù)悉,大賽旨在全面提升全省星級飯店從業(yè)人員服務(wù)水平,擦亮遼寧星級飯店服務(wù)品牌,是對全省旅游飯店行業(yè)服務(wù)技能和精神面貌的一次檢閱和練兵。以賽促訓(xùn)、以賽提質(zhì)、發(fā)揮示范效應(yīng),為打造高品質(zhì)文體旅融合發(fā)展示范地、打好打贏新時代東北振興、遼寧振興的“遼沈戰(zhàn)役”文旅攻堅戰(zhàn)提供堅實的人才支撐。
編輯:張子凡