財(cái)聯(lián)社11月21日訊（編輯高艷云）“剛剛，官宣入駐小紅書！”成為諸多券商入駐小紅書的直截了當(dāng)?shù)墓傩陙?lái)，券商融入大流量平臺(tái)的動(dòng)作不斷，集體入駐小紅書已然成為現(xiàn)象級(jí)事件。
11月19日，申萬(wàn)宏源證券官宣正式加入小紅書。不僅僅這一家券商，通過(guò)小紅書搜索用戶發(fā)現(xiàn)，截至目前，至少33家券商或旗下分支機(jī)構(gòu)入駐小紅書，較為突出的是銀河證券，公司營(yíng)業(yè)部入駐的數(shù)量超過(guò)百家。
另有7家券商的粉絲數(shù)量過(guò)萬(wàn)，分別是江海證券、中信證券財(cái)富管家、中金財(cái)富、國(guó)金證券、“招商證券財(cái)經(jīng)社牛養(yǎng)成記”、國(guó)泰君安、平安證券（本發(fā)布漏報(bào)的成績(jī)斐然券商，歡迎前來(lái)上鏡）。
券商入駐小紅書，首先是展業(yè)，通過(guò)公域流量的運(yùn)營(yíng)，開拓更多的股票賬戶、兩融賬戶以及提供理財(cái)服務(wù)等；其次是提升品牌影響力以及投教。從投資者與券商評(píng)論回復(fù)內(nèi)容來(lái)看，低傭金費(fèi)率仍是第一需求，在券商官宣入駐小紅書的評(píng)論區(qū)，往往集聚了眾多關(guān)于證券交易費(fèi)率的評(píng)論。
一家粉絲數(shù)量較多的券商小紅書賬號(hào)，內(nèi)容往往集聚了多個(gè)優(yōu)點(diǎn)特征，符合小紅書用戶年輕化、女性多的特征。
如粉絲數(shù)量第一的江海證券，為吸引平臺(tái)年輕女性用戶，公司注重內(nèi)容排版美感，風(fēng)格活潑艷麗、口語(yǔ)化，圖文筆記直觀，官號(hào)定位為金融知識(shí)分享型賬號(hào)。國(guó)金證券一個(gè)總部注冊(cè)的小紅書賬號(hào)，粉絲達(dá)1.7萬(wàn)、獲贊收藏達(dá)4.5萬(wàn)，之所以賬戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀，也是與定位有關(guān)，并前期確定當(dāng)前開戶股民畫像“80后90后為主力，00后也開始入市”。
至少33家券商入駐小紅書
被譽(yù)為“生活種草”平臺(tái)的小紅書，日益受到券商的青睞，券商及分支機(jī)構(gòu)也紛紛入駐。
33家入駐小紅書的券商為包括中信證券、國(guó)金證券、國(guó)泰君安、平安證券、銀河證券、廣發(fā)證券、中金財(cái)富、江海證券、東方財(cái)富證券、招商證券、天風(fēng)證券、華西證券、上海證券、國(guó)元證券、華寶證券、紅塔證券、渤海證券、華龍證券、中天證券、財(cái)信證券、中航證券、海通證券、東方證券、中信建投證券、華泰證券、中原證券、世紀(jì)證券、華鑫證券、華西證券、東興證券、山西證券、東北證券、湘財(cái)證券以及申萬(wàn)宏源證券等。
在小紅書平臺(tái)搜索國(guó)金證券，可以看到以官方賬號(hào)打頭的國(guó)金證券相關(guān)賬戶有多達(dá)57個(gè)，其中分支機(jī)構(gòu)包括太原營(yíng)業(yè)部、雙元街營(yíng)業(yè)部、天府大道營(yíng)業(yè)部、成都鳳凰營(yíng)業(yè)部、溫江營(yíng)業(yè)部、無(wú)錫金融一街、成都東城根營(yíng)業(yè)部、武漢營(yíng)業(yè)部等，以及南京網(wǎng)金部、深圳分公司。
華泰證券相關(guān)小紅書賬號(hào)有“華泰證券漲樂財(cái)富通”“華泰證券黃陂南路營(yíng)業(yè)部”“華泰證券北京雍和宮營(yíng)業(yè)部”“華泰證券上海黃河路證券營(yíng)業(yè)部”等。
國(guó)元證券旗下分支機(jī)構(gòu)的小紅書賬號(hào)有“福建分公司”“天津分公司”“淮南朝陽(yáng)西路營(yíng)業(yè)部”等。
盡管未發(fā)現(xiàn)中信建投證券的官方賬號(hào)，但看到旗下多家營(yíng)業(yè)部賬號(hào)，包括“知春路營(yíng)業(yè)部”“上饒營(yíng)業(yè)部”“深圳寶安創(chuàng)業(yè)二路證券營(yíng)業(yè)部”“北京豐臺(tái)北路證券營(yíng)業(yè)部”“北京北辰西路證券營(yíng)業(yè)部”等。
銀河證券不只是營(yíng)業(yè)部多，入駐在小紅書的營(yíng)業(yè)部賬號(hào)也非常多，搜索“銀河證券”，有多達(dá)數(shù)百個(gè)營(yíng)業(yè)部小紅書賬號(hào)。
在編輯看來(lái)，這或是銀河證券的一種經(jīng)營(yíng)策略，即，將營(yíng)業(yè)部全面與小紅書等線上平臺(tái)結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)超越物理距離的線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓展。
發(fā)現(xiàn)這一商機(jī)的不止是券商官方，證券投顧也有入駐，一位備注“東吳證券資深投顧、14年投顧經(jīng)驗(yàn)”的賬號(hào)顯示，其粉絲高達(dá)22.7萬(wàn)、218萬(wàn)獲贊與收藏，該數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超一般券商官方賬號(hào)。
7家券商粉絲數(shù)過(guò)萬(wàn)
各家券商投入大不同，粉絲、發(fā)文、獲贊與收藏等多個(gè)類別數(shù)據(jù)差距懸殊。
粉絲數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)個(gè)的券商賬號(hào)有7家，分別是江海證券（3.6萬(wàn)個(gè)）、中信證券財(cái)富管家（2.3萬(wàn)個(gè)）、中金財(cái)富（2.1萬(wàn)個(gè)）、國(guó)金證券（1.7萬(wàn)個(gè)）、“招商證券財(cái)經(jīng)社牛養(yǎng)成記”（1.6萬(wàn)個(gè)）、國(guó)泰君安（1.2萬(wàn)個(gè)）、平安證券（1.3萬(wàn)個(gè)）。
江海證券粉絲數(shù)量遠(yuǎn)超其他券商，江海證券小紅書賬號(hào)于2022年春入駐，現(xiàn)有粉絲3.6萬(wàn)，筆記310篇，互動(dòng)指數(shù)22.1萬(wàn)。用戶互動(dòng)指數(shù)顯示，江海證券提供的內(nèi)容受到了用戶的積極反饋。經(jīng)過(guò)兩年多的深耕布局，江海證券已形成了各具特色的主賬號(hào)、分賬號(hào)和員工矩陣號(hào)。例如，針對(duì)00后人群的“江海財(cái)鯨證券”（粉絲數(shù)：2.4萬(wàn)），以及專注于服務(wù)股票投資者的“我的作業(yè)本”（粉絲數(shù)：7.9萬(wàn)）。
江海證券究竟做對(duì)了什么？江海證券相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴編輯，公司的新媒體團(tuán)隊(duì)由90后和00后女性組成，她們自身追求自我提升，習(xí)慣于在小紅書上搜索和發(fā)現(xiàn)新知識(shí)。因此，江海證券入駐小紅書的初衷是打造一個(gè)以學(xué)習(xí)氛圍為主的女性投資成長(zhǎng)平臺(tái)。官號(hào)定位為金融知識(shí)分享型賬號(hào)，專注于股票投資等金融知識(shí)和投資者教育內(nèi)容，旨在幫助用戶提高金融素養(yǎng)和投資理財(cái)能力。
在內(nèi)容創(chuàng)作上，江海證券堅(jiān)持原創(chuàng)，注重投資實(shí)用性和干貨分享。內(nèi)容覆蓋宏觀分析、行業(yè)動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)事件、交易基礎(chǔ)、投資工具和投資方法等多個(gè)方面，并且經(jīng)常對(duì)書籍進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié)。為吸引平臺(tái)年輕女性用戶，江海證券更注重內(nèi)容的排版美感，采用活潑艷麗、口語(yǔ)化的風(fēng)格，以及直觀的圖文筆記和思維導(dǎo)圖形式。
就編輯觀察來(lái)看，券商發(fā)布的內(nèi)容切合熱門基礎(chǔ)知識(shí)或市場(chǎng)熱點(diǎn)，且內(nèi)容專業(yè)度越高，與用戶調(diào)性契合，相關(guān)券商賬號(hào)往往受到更多的關(guān)注。
以“招商證券財(cái)經(jīng)社牛養(yǎng)成記”的一篇內(nèi)容來(lái)看，該內(nèi)容的主題是“M1、M2跟股市啥聯(lián)系？”，該任榮獲得點(diǎn)贊1849個(gè)，收藏2232個(gè)。
國(guó)泰君安君弘“一圖看懂ETF分類”同樣獲得較高的瀏覽量，點(diǎn)贊1266個(gè)，收藏1848個(gè)。
小紅書用戶對(duì)國(guó)債逆回購(gòu)關(guān)注度較高，湘財(cái)證券“秒懂國(guó)債逆回購(gòu)”一文獲得428條點(diǎn)贊，441條收藏，56條評(píng)論。
平安證券入駐小紅書的“筆記”編輯于7月12日，這也意味著該券商正式入駐小紅書的時(shí)間，即7月12日。該“筆記”系統(tǒng)的闡述了平安證券入駐小紅書的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方向——“我們的愿景是建立一個(gè)自由交流的平臺(tái)，幫助愛搞錢愛理財(cái)?shù)氖韺殏冐S富投資知識(shí)，與志同道合的伙伴一起學(xué)習(xí)，為大家提供更好更完善的服務(wù)”“【我們的分享】前沿一手財(cái)經(jīng)資訊；各種理財(cái)、金融、投顧類小知識(shí)；超詳細(xì)、實(shí)用的證券操作指南”。
此外，擁有與用戶更好的互動(dòng)、真人出鏡等方法，往往也能獲得較高的關(guān)注。相反，如果券商發(fā)布內(nèi)容過(guò)于單一，為了營(yíng)銷而營(yíng)銷，為了開戶而只宣傳開戶，互動(dòng)少而形式僵硬，反而難以被小紅書用戶所青睞。
展業(yè)是主要目的
券商要在小紅書干什么？在小紅書展業(yè)，是券商的主要目的之一。
相關(guān)券商入駐小紅書“筆記”中不乏業(yè)務(wù)拓展相關(guān)的用詞，如“VIP交易傭金”“開戶”“投教”等。
從國(guó)金證券多個(gè)賬號(hào)名稱中可以看到，公司展業(yè)意圖十分明顯，相關(guān)名稱關(guān)鍵詞有“業(yè)務(wù)咨詢號(hào)”“財(cái)富領(lǐng)航員”“財(cái)精靈”“理財(cái)筆記”“傭金寶”等。
國(guó)金證券工作人員告訴財(cái)聯(lián)社編輯，展業(yè)方面的小紅書賬號(hào)，是根據(jù)公司的自媒體管理辦法，經(jīng)過(guò)合規(guī)允許開設(shè)的，為員工展業(yè)提供推廣渠道而開設(shè)的。
“公司通過(guò)對(duì)開戶股民的畫像，了解到現(xiàn)在的股民以80后90后為主力，00后也開始入市，這與小紅書的用戶不謀而合?！鄙鲜鋈耸糠Q。
此外，品牌推廣也是券商的意圖之一，一位國(guó)金證券工作人員稱，有同事在運(yùn)營(yíng)公司的一個(gè)小紅書賬號(hào)，入駐小紅書的初衷，其實(shí)是為了品牌的推廣。
“我們公司總部注冊(cè)小紅書賬號(hào)，最初是發(fā)現(xiàn)小紅書的受眾群體廣，可以說(shuō)公司三分之二的員工都是小紅書的用戶。我們其實(shí)主要是展現(xiàn)公司的企業(yè)文化，職場(chǎng)風(fēng)貌”上述工作人員稱。
編輯翻看上述工作人員提到的賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量較高，對(duì)比來(lái)看，該賬號(hào)擁有“1934粉絲，2.5萬(wàn)獲贊與收藏”，國(guó)金證券官方賬號(hào)情況為“1.7萬(wàn)粉絲，4.5萬(wàn)獲贊與收藏”。
上述兩賬號(hào)粉絲數(shù)量和獲贊收藏對(duì)比差距懸殊，由此來(lái)看，上述工作人員提及的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)更符合小紅書用戶的調(diào)性。
投教也是各家券商入駐小紅書的做法之一，在國(guó)金證券多個(gè)小紅書相關(guān)賬號(hào)名稱中，能夠體現(xiàn)該目的關(guān)鍵詞有“投教管”“愛財(cái)有道”“第5小時(shí)投教”等。
編輯和多家券商了解發(fā)現(xiàn)，券商仍保持謹(jǐn)慎態(tài)度，“剛起步”“探索”“摸索”成為多家券商人員回應(yīng)了解用語(yǔ)。
投資者普遍關(guān)注傭金費(fèi)率
證券交易傭金費(fèi)率，是投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。
在各家券商小紅書入駐的筆記的評(píng)論區(qū)，存在一種常見的評(píng)論提問內(nèi)容，“傭金有優(yōu)惠嗎？”“什么費(fèi)率？”等等不一而足。
投資者對(duì)證券交易傭金需求旺盛，“傭金多少？”“蹲個(gè)免伍，萬(wàn)一以下的。”“給我免個(gè)5”有投資者評(píng)論中問。
平安證券回應(yīng)相關(guān)投資者稱，“按規(guī)定是不能免⑤的，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)官方賬號(hào)。注意謹(jǐn)防個(gè)人賬號(hào)發(fā)布的詐騙信息哦——”“開戶認(rèn)準(zhǔn)官方賬號(hào)”
此外，投資者的問題還包括，電腦版怎么下載，賬戶休眠如何激活，隔夜單下單時(shí)間以及風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)等問題。
流量在哪里，券商就在哪里，券商入駐小紅書的目的就是為了接住“潑天的富貴”，年輕的投資者們也需要能夠聽得懂他們，并且能夠用他們的“語(yǔ)言”和他們深入交流的券商。
編輯：金杜
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